Ieri dupa amiaza ma aflam intr-o discutie aprinsa si foarte importanta( fiind una personala) de pe numarul meu de orange catre un alt numar de orange… cand se intrerupe in prima faza crezand ca am apasat eu ceva, din greseala. Nu pot sa va spun ce urat s-a intrerupt, intr-o situatie de parca as fi fost suparat si as fi inchis telefonul in nas persoanei cu pricina.
Si incearca sa suni din nou…”reteaua este ocupata”, si suna si suna… sa dai explicatii. Degeaba.
Suna pe cineva apropiat, aceeasi chestie, incepe sa suni toata agenda. Nimic insa!
Pana la urma am rezolvat situatia am sunat persona cu pricina de pe numarul unui prieten i-am explicat cum sta situatia desi nu prea ma credea. Apoi dai fuga la orange sa intreb ce si cum adica eu platesc lunar serviciile astea pentru a ma baga in situatii de cacat, ori de a pierde bani, ori mai stiu eu ce probleme?
Cand cobor jos unul ma intreaba auzi tu poti sa suni?
Adica…?
Imi explica, avea aceleasi simptome ca si mine… imi dau seama ca nu e vina mea de loc.
Mai tarziu persoana cu pricina imi da crezare fiindca pana de retea a ajuns si la ea.
Orange isi face prost datoria… te lasa la greu, nu-i un prieten de nadejde. Cel putin la Galati ieri a fost KO total, cred ca un procent mare din utilizatori au avut probleme.
da…ma numar printre cei cu probleme, si azi am intampinat cateva, dar eram in alt judet apropiat galatiului, deci o fi o problema pe partea de est…
mai exact? Braila…Ca am incercat printre altele sa sun si acasa insa nu prea a functionat
eu spre tulcea – luncavita, acolo am intampinat probleme, si desi se afla departe de granita, vreo 100 km zic eu ?!, tot mi se mai intampla sa imi intre roamingul de ucraina 😉
dar dehh orange, ei nu prea au grija de clientii pe care ii au deja, mereu ii apreciaza pe aia proaspeti si in devenire.
da am povestit acum ceva vreme si de problema cu Ucraina, ca m-au bagat pe reteaua lor si imi ofereau date de roaming, Intradevar multi sunt cam neglijenti cand se vad cu sacii in caruta. Ce mai conteaza daca ne iau banii lunar.
Probleme am avut și eu cu semnalul în perioada asta, în sensul că a fost destul de prost.
Mie mi s-a întâmplat o fază haioasă cu ei când am folosit pagina de contact de pe site. Când mi-au răspuns, în viziunea lor eram cu totul altcineva, plus că am devenit stimată doamnă … 🙂
pai ar trebui sa ia masuri!
Sunt neplacute aceste incidente, ca sa evit situatii de genul mi-am achizitionat cartele in doua retele de telefonie mobila. Cand nu merge una, apelez la cealalta.
nu mi-am mai pus bani pe numarul de vodafone de mai bine de un an :D, imi expira acusi… nu-mi permit sa platesc 2 numere de telefon fiindca nu consum facilitatile de pe una macar.
Da stiu problema cu Galatiul, am niste rude acolo si tot asa imi povesteau ca au avut si ei probleme, dar au mai spus ca au avut probleme gen, vorbea cu o persoana si in 2 secunde ii intra alta pe fir :)).O incurcatura totala!
Vreau si eu sa fac conferinta pe telefon dar nu prea pot, din pacate nu stiu nici daca ar fi ok 😀
Iar te certi cu iubita?
Poate simte orange ceva si daia ti-a luat maul la telefon :))
pai l-a luat intr-un moment cam prost…n-a simtit prea bine, dar am rezolvat sper sa fie bine pe viitor.
In perioada asta la Orange se fac lucrari la retea. Vor sa termine lucrarile pana la sfarsitul verii.
La Craiova n-a fost nimic special. Probabil a fost o problema locala.
Speram ca vor termina lucrarile cat mai repede :).
Inteleg, si totusi ar putea sa lucreze altfel 😀
Nu prea au cum sa lucreze altfel. Poate de la 00:00 la 07:00 :).
Asta implica lucrarile de retea.
Daca pe acolo nu era deja,acum se pune 3G in 900 mhz. Asta e scopul lucrarilor,din cate stiu eu.
Pai sa lucreze cand doarme lumea ca si asa fac avere pe spatele nostru!
Hai pe Vodafone! Nu mi s-a intrerupt nici un apel pana acum. Sunt la ei de ceva vreme am facut si o reinnoire.
Am si o cartela pe vodafone, insa din interes personal si financiar am optat acum un an sa trec pe orange… Urmeaza sa-mi expire numarul de pe vodafone, nu stiu daca o sa ma mai intorc la ei curand. Mi-ar place sa tin ambele numere fiindca am telefon dual sim, dar asta ar insemna sa arunc cu banii iar acum cand nu am bani de aruncat e mai dificil.
Si cu angajatii ce fac? Mie imi merge ok,atat la date prin modem USB cat si la voce pe 3G pe mobil :).
Daca se intampla foarte des e grav,dar daca se intampla o data pe an nu are rost sa ne enervam.
Stai sa vezi ce e la Cosmote :)).
n-am cosmote, angajatii ce sa faca? Sa munceasca.
Eu nu am semnal in casa cu orange-ul, cosmote-ul are full, dar asta nu-i nimic… de 2 saptamani ma chinui sa-mi trec abonamentul pe cartela si astia o lalaie ca-mi fac oferte “IREZISTIBILE”, ba ca nu pot sa-mi treaca numarul pe cartela si tot asa… nu mai zic, de cate ori am sunat la relatii cu clientii niciodata nu m-au rezolvat… NO COMMENT !
nu pot sa zic ca am avut probleme cu ei, poate daca nu aveam problema asta personala care a amplificat-o firma de telefonie prin proastele servicii oferite fix in clipa aia nu scriam articolul.
orice om destept ar trebui sa fuga de orange. te mint, te fura, servicii de foarta slaba calitate. ba mai mult, daca apuci sa vb cu ei la telefon si le expui anumite fapte la care nu au un raspuns mimeaza pierderea semnalului si-ti inchid telefonul in nas.